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您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。
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面交自取 (需自行前往店家倉庫取貨,非宅配)
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🛒 商品諮詢問題請洽客服0908677630(張小姐)
🕔️ 營業時間:周一至周五 08:30 - 17:30 ,午休12 - 13:00 (六日及國定假日休息)
🏠️ 電商辦公室:高雄市前鎮區一心一路243號13樓
或是line搜尋電話號碼0908677630 頭家工具
好事先幫您準備商品避免您久候
如需打統編請提前告知,謝謝您的配合~
郵局配送(離島地區請選郵局宅配)
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限離島地區 $收費150元
賣家宅配 (本島宅配)
$180
限本島地區 收費$180元
新竹物流 (大型商品)
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大型物品運送 運費200元
新竹物流 (超重商品)
$300
超重物品運送 運費300元
新竹物流 (超重商品) 運費400元
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最終運費以結帳為主。
付款
信用卡/貨到付款/AFTEE/ATM
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付款
信用卡付款
《信用卡付款(一次付清/分期付款)》:
如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對 。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。
7-11門市取貨付款
當您在樂天網站購買商品時,可利用7-11 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-11門市後,於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。
全家門市取貨付款
當您在樂天網站購買商品時,可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後,於取貨時再付款)
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※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。
AFTEE先享後付
AFTEE先享後付是一種收到商品之後,才付款的一種支付方式。如未於期限內完成指示之步驟,訂單將會自動取消,需請您重新訂購。使用AFTEE服務時需使用手機接收驗證簡訊,請務必確保手機訊號暢通。AFTEE先享後付是由恩沛科技股份有限公司提供,當您使用本服務視為您已同意
服務條款
(含個人資料告知聲明)。其餘相關事項請參
常見問題
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ATM轉帳
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※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇轉帳功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。
完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店舖得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。
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頭家工具
製造商
錫特工業-頭家工具
商品貨號(SKU)
MET-PSMA_5
退換貨須知
(一) 《消保法》明文規定,只要是非店面(面對面)且與一般消費者交易,消費者就享有7天鑑賞期。在實體店面購物是不適用七天鑑賞期的,除非有品質瑕疵!所以按規定至發貨中心取貨者【沒有】7天鑑賞期服務。
(二) 《消保法》第19條第1項規定:「郵購買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後7日內,退回商品或以【書面通知】企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。」,而同法第2條明定:「郵購買賣指『企業經營者』以電視、型錄、網際網路或其他類似之方法,使消費者未能檢視商品而與企業經營者所為之賣。」故只要網路賣家為針對一般消費者型式的「網路商城」,等同於企業經營者,消費者向這類賣家買東西時,可享有《消保法》的保障,享有7天鑑賞期!
在7日鑑賞期間內提出退貨主張,除方雙方當事人【另有約定外】,網路企業經營者應自行至消費者住所取回退貨商品,不得強制要求消費者自行將商品寄回。〔 我們有明文主張:消費者必須自行將商品寄回指定地址:高雄市前鎮區一心一路243號13樓 〕
(三) 以下情形鑑賞期即消滅不可退換貨:如果店家有針對下列商品預先告知消費者不提供 7 天猶豫期時,消費者就不得向店家主張 7 天猶豫期退貨。
如果原包裝已經毀損,消費者要負擔包裝的費用。雖然依照消費者保護法第19條第1項規定,解除契約確實不需要負擔任何費用,但是,綜合參照消費者保護法第19條之2退回商品的規定,解除契約後還是有必須回復原狀而會產生費用。在原包裝毀損、遺失的情形,就會依照民法第259條第6款規定,因為消費者應返還的包裝有毀損、滅失或因其他事由,導致不能返還,應償還包裝的價額。所以包裝多少錢,消費者就必須償還一定的金額給我方;。
∎ 運送紙箱 (小) $60 (中) $80 (大) $120
【消保法19條 例外】
1、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
2、依消費者要求所為之客製化給付。
3、報紙、期刊或雜誌。
4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
6、已拆封之個人衛生用品。
7、國際航空客運服務。
故若賣家販售的商品為以上不適用於7天鑑賞期之商品,根據法律規定,還請賣家先於商品頁面上載明,若事先未載明則無法排除適用。
【請買家務必注意】
七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期喔!商品須在完整且可還原狀態下才能進行退貨。因此,若買家退貨商品有逾越檢查必要之使用痕跡或需酌收費用才可還原的情形時,賣家可與買家協調商品整新費用等必要支出。
告知聲明:已經拆封裝上電池或通上電源使用之商品【鑑賞期即消滅】除非商品有瑕疵,否則在7天內仍執意退貨之買家必須負擔商品整新費售價之30%價金以作為將此商品轉列為福利機之損失(使用後即為二手機狀態無法以新機狀態販售),經錄影檢查返還商品有刮痕、汙損、破裂、等情形時整新費用將收取售價之30%~50%價金。為免雙方有爭議特於此說明。
民法第 259 條
契約解除時,當事人雙方回復原狀之義務,除法律另有規定或契約另有訂定外,依下列之規定:
一、由他方所受領之給付物,應返還之。
五、就返還之物,已支出必要或有益之費用,得於他方受返還時所得利益之限度內,請求其返還。
六、應返還之物有毀損、滅失或因其他事由,致不能返還者,應償還其價額。您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護,建議您不要將帳號密碼揭露給任何人,本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼,亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方,但法院、警察機構等國家機關的調用提請,則不在此限。
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境外商品不得隨貨贈送應施檢疫物。
收件人違反動物傳染病防治條例第三十四條第三項規定,未將郵遞寄送輸入之應施檢疫物送交輸出入動物檢疫機關銷燬者,處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰。